Mausmeter – Überblick & Support

Mausmeter für macOS macht Mauswege, Klicks und Scrollbewegungen sichtbar – mit Statistiken und Heatmaps. Hier geht es um Zählung, Display-Kalibrierung, mehrere Monitore, Berechtigungen, Menüleiste sowie Installation und Lizenz.

Für Fehlermeldungen: Version der Anwendung, Betriebssystem oder Browser, Schritte zum Nachstellen, erwartetes Ergebnis und tatsächliches Verhalten. Screenshots bitte vorher von persönlichen Daten befreien.

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Private Daten, Lizenz- und Zugangsdaten gehören nicht in öffentliche Beiträge. Für vertrauliche Unterstützung nutze support@pixagentur.com; sende auch dort keine Passwörter.

Angaben für eine schnelle Eingrenzung

Wenn Werte fehlen oder unplausibel sind, nenne den betroffenen Zähler (Mausweg, Klicks oder Scrollen), deine App- und macOS-Version und den Zeitpunkt. Bei Entfernungen helfen Anzahl, Größe und Anordnung der Monitore sowie die verwendete Kalibrierung. Vor einem Zurücksetzen oder einer Neuinstallation bitte den Support fragen, damit vorhandene Statistiken erhalten bleiben.